ホームページ制作後の安心サポート! メール設定・PCトラブル・パソコン操作まで初心者向け安心サポートを提供。

埼玉県さいたま市ホームページ制作会社 有限会社ステップワン
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埼玉県のホームページ制作会社ステップワンは、チーム・マイナス6%に参加しています。

安心のサポート

初心者でも安心のホームページ制作
ステップワンではホームページの知識がない、インターネットの知識もない、そもそもパソコンの操作も苦手!そんなお客様でも安心してホームページをご依頼頂ける環境作りに取り組んでおります。

良くあるサポート
●メールがおかしい →メール設定サポート
●こんなことやりたいが・・・? →便利なツールのご紹介
●パソコンのトラブル →設定サポート
●パソコン操作 →お電話にて操作サポート
ホームページ以外のご相談やトラブル時のご相談にも対応しております。
充実のサポート体制
詳細な見積書作り
ホームページは制作した後は稼いでくれますが、初期投資の段階では決して安い金額では御座いません。
どこにどんな金額が掛るのか、これは何のページなのか、お見積書の段階からお客様のご要望をお聞きし、お客様のイメージするホームページ実現のために、弊社では詳細なお見積書をご提出させて頂いております。
ラフ案をご提出
お見積書をご提出する際に、お聞きしたご要望からホームページのラフ案を制作し、ご提出致します。
ラフ案を見ることでお客様にとってホームページがより具体的なものとなり、イメージしやすくなります。
わかりやすくご説明
難しい専門用語は使用いたしません。
どうしてもご説明の途中で専門用語を使用する際には用語の解説をさせて頂きます。
また、スタッフの説明でわからない言葉が御座いましたら、何でもお気軽にお尋ねください。
原稿作りも承ります
パソコンで文章を作るのは苦手、そんな方のために原稿作りを承っております。
お客様が書き起こしたメモなどからでも原稿を制作する事が可能です。
お気軽にご相談下さいませ。
ご指示は直接ご来社頂いてもOK!
ステップワンではパソコンの操作が苦手なお客様の為に、イメージを言葉やメールではうまく伝えられないお客様の為に、デザイナーと直接話しが出来る環境を整えております。更にご来社頂ければ、デザイナーが操作するパソコンの画面を見ながらご希望のイメージをお伝えして頂く事が可能です。